Consultancy op de volgenden gebieden

 

Business Support

 

Ondersteuning bieden aan medewerkers en organisaties om gestelde doelen te verwezenlijken. De kracht van Watermen Consultancy is dat wij lokaal aanwezig zijn om de medewerkers te kunnen ontzorgen en de organisatie van juiste stuurinformatie te voorzien.

 

Process Mining

 

Kennisdrager bij de opzet en implementatie van deze analyse- en visualisatie tools. Vanuit uw eigen data verkrijgt u een x-ray beeld welke het werkelijke procesverloop visualiseert. Op basis hiervan advisering m.b.t. optimalisaties in uw processen.

 

Value Realization

 

Begeleiding van afdelingen, medewerkers om de gevisualiseerde procesflows door te nemen en gezamenlijk op zoek te gaan naar procesverbeteringen. Doel hierbij is om eigenaarschap te creëren en zo meerwaarde te realiseren.

 

Service Management

 

Watermen Consultancy geeft adviezen voor het optimaal laten functioneren van uw service organisatie, het elimineren van non value added activiteiten en het zorgen voor een unieke klantbeleving. Service Excellence is het doel.

 

Interim Management

 

Voor alle bovengenoemde werkgebieden heeft Watermen Consultancy de juiste interim manager beschikbaar. Hij werkt vanuit een helicopterview en is breed georiënteerd. Dit gecombineerd met zijn jarenlange ervaring op diverse procesgebieden.